世上没有老闆希望遇上拖欠帐款的客户,皆因追收过程劳民伤财,费时失事;严重者导致公司财政紧拙,因为坏帐、追数不遂而招至公司破产实在屡见不鲜。对会计部同事而言,向客户追数可算是每月最厌恶性工作之首;屡催欠款无效,找收数公司又恐令欠债人承受压力太大,跟客户从此关系破裂;唯有自己硬着头皮拨电催收,言语间难免与欠债客户发生磨擦,实在令人头痛。
要防止帐务追收出现问题,有何治本良方?大前提是要有个妥善的收费模式与发票系统,同时要有效监察关键客户的信贷健康。现在就醒您如何妙用MYOB,令追数变得好Easy!
绝招一:多媒体发票轰炸
运用各种途径向客户发出通知,务求客户依时找数。MYOB提供直接电邮、传真,又可列印地址标籤作邮寄。您可三管齐下,不过最直接有效莫过于将发票、月结单电邮给客户,毋须邮票与信封,又不受时间限制;最重要是这种电子帐单效率高,收帐自然快人一步。
绝招二:善用工作提示表
MYOB了解到“大头虾”的需要,为免善忘而耽误了追收客户欠款等重要公事,提供了 工作提示表;您更可进行以下设定,好让您每天工作之前,都由MYOB进行提醒。方法是到设定选单的选项,剔选视窗标籤内 启用MYOB显示工作提示表。每天启动MYOB时,工作提示表会自动弹出,清楚列明所有应收帐项及其他提示项目。
绝招三:邮件合併列印追款信 温馨提示快而准
国内及台湾流行“温馨提示”,其实是将日常告示、注意事项包装得温馨亲切,任何严肃甚至带有警告成份的言词也变得平易近人。运用MYOB给欠款客户发个“温馨电邮”,提醒准时付款之余不妨加句问候祝福;然而不要期望客户会自律,乖乖的依时找数;月结单、催款通知单这些例行公事仍是务必要寄足;只要利用销售控制中心的列印结单,迅间便可编印月结单进行邮寄。
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