近期，新西兰税务局（IRD）发布了一则消息称，正在试点一项新服务，通过第三方机构协助联系纳税人管理小额欠税。本次试点将委托现有合作机构联系约3,000名欠税金额低于5,000纽元的纳税人。
试点背景
IRD发言人Jane Elley解释：”大量小额欠税纳税人难以通过一对一联系到。我们希望通过此举防止滞纳金累积，同时探索更具成本效益的征管方式。此次试点将评估第三方机构在协助纳税人解决债务问题上的效率。”
合作方选择
“我们与Baycorp公司在海外学生贷款追缴方面有多年成功合作经验，因此选定其开展本次试点。已充分考虑隐私保护问题，并设置了完善的法律保障机制，对其保护纳税人隐私的措施充满信心。”
服务流程
Baycorp将通过电子邮件、短信及电话三种方式联系纳税人：
1. 确认债务信息
2. 引导使用IRD自助服务系统（myIR）
3. 若自助服务无法解决问题，则转接IRD专员
防诈骗提醒
针对民众对诈骗电话的担忧，IRD强调：
• 所有联络均不会要求点击账户链接
• 不会索要银行卡/账户信息
• 不会威胁立即逮捕或施压即刻付款
• 不会询问密码
“如对来电真实性存疑，可致电0800 775 247向IRD核实，官网亦提供Baycorp试点项目详细信息。”
信息共享范围
IRD仅向第三方提供必要基础信息：
• 全名及出生日期
• 联系方式（电话/邮箱/地址）
• 欠税类型及金额
• 最后联系日期
• 最后还款日期/金额/方式（不含具体账户信息）
隐私保障措施
• 所有第三方工作人员须签署保密协议
• 债务追缴权始终归属IRD
• 禁止将税务数据用于信用评级
• 服务费按案件数固定结算，与追缴结果无关
本次试点为期5个月，2025年4月10日起实施。
当您收到通知，告知您有税款未付清，或是有退税的时候，请留一个心眼，类似的诈骗信息也不少，不要轻易点击信息中的网址链接。最好的方式是，登陆自己的myIR系统查看，无法登陆myIR的话也可以联系您的税务代理帮您查看，或是直接电话联系IRD询问（从IRD官网查看他们的联系方式）。
作为税务代理，我们也经常会接到IRD打来的电话，要求我们联系客户缴清税款。在这里，我们也建议大家尽量在截止日期前缴清税款，避免产生不必要的罚款和利息，即使遇到现金流困难等问题，也可尝试通过申请分期付款等方式解决。长时间拖欠税款，以及欠税金额巨大，还可能会面临税务局的诉讼。
按时缴税是每个纳税人应尽的义务，当您遇到困难一时无法付清税款时，不妨及时与您的会计进行沟通，专业会计可以基于您的实际情况给到您合适的建议，帮助您更好地履行纳税义务，或尽可能减轻您的税务负担。PAS会计行的专业税务会计团队在处理税务事宜有着丰富的经验，如有需要，欢迎联系我们预约咨询（09 303 2868），也可添加微信号：PAS会计行（pasaccounting）。
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